I. Obblighi d’informazione *
Nell’ambito dell’utilizzo del presente sito Internet www.cfai-bziv.ch sono in parte trattati e memorizzati dati personali. Di seguito la informiamo in merito ai dati interessati, al modo in cui sono trattati e ai diritti che le spettano in proposito.
I dati personali sono informazioni riguardanti una persona identificata o identificabile.
In linea di principio sottostiamo alla legislazione svizzera sulla protezione dei dati (LPD e OLPD). Per quanto applicabile, ci atteniamo anche al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (RGPD).
II. Responsabilità per il trattamento dei dati / punto di contatto
L’ente responsabile del trattamento dei dati e il punto di contatto per domande relative alla protezione dei dati sul sito Internet www.cfai-bziv.ch è:
Centro di formazione AI
Avenue Général-Guisan 8
1800 Vevey
Telefono: +41 (0)58 332 22 50
www.cfai-bziv.ch
III. Entità del trattamento dei dati personali e finalità del trattamento
- Quando si visita il nostro sito Internet
Lei può utilizzare il nostro sito Internet senza doverci comunicare attivamente dati personali. Al momento della consultazione del nostro sito Internet, il browser del suo terminale invia automaticamente al server del nostro sito Internet delle informazioni, che vengono salvate temporaneamente in file di log del server. Si tratta delle informazioni seguenti:
-
- il browser utilizzato (incl. versione);
- il sistema operativo del suo computer;
- il sito Internet da cui è avvenuto l’accesso;
- l’indirizzo IP (indirizzo di protocollo Internet) del computer richiedente;
- la data e l’ora dell’accesso alle pagine Internet;
- la durata dell’accesso;
- la durata di visione delle pagine;
- il paese da cui è stato effettuato l’accesso e le impostazioni linguistiche;
- il nome e l’URL del file consultato;
- il nome del suo fornitore di servizi Internet.
La finalità del trattamento di tali dati è il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 13 LPD e dell’art. 6 par. 1 lett. f RGPD a rendere possibile e mantenere il funzionamento del nostro sito Internet, a creare un collegamento stabile e sicuro, alla sicurezza del nostro sito Internet, nonché all’ottimizzazione dei contenuti e dell’offerta. Da queste informazioni non risaliamo direttamente alla sua identità.
Inoltre, impieghiamo anche cookie (cfr. la seguente cifra VII) e servizi di analisi web (cfr. la seguente cifra VIII).
- Quando si utilizza il modulo di contatto
Lei ha la possibilità di contattarci tramite il modulo di contatto disponibile sul sito Internet. In questo contesto, per la presa di contatto necessitiamo del suo cognome, del suo nome, del suo numero di telefono e di un indirizzo e-mail. Lei può inoltre inserire la sua richiesta nel campo di testo libero. Queste informazioni sono raccolte al fine di trattare la sua richiesta. A questo proposito ci basiamo sul nostro legittimo interesse in relazione diretta con misure precontrattuali risp. contrattuali ai sensi dell’art. 13 cpv. 2 lett. a LPD risp. dell’art. 6 par. 1 lett. f RGPD.
- In caso di iscrizione a una newsletter
Lei ha la possibilità di abbonarsi alla nostra newsletter sul sito Internet e di rilasciarci dunque il consenso all’invio della stessa. A tal fine necessitiamo unicamente dell’indicazione di un indirizzo e-mail. Lei è libero di fornirci volontariamente ulteriori informazioni (nome ecc.). Dopo l’iscrizione riceverà un’e-mail in cui dovrà confermare la registrazione.
Trattiamo questi dati unicamente ai fini dell’invio della newsletter da lei desiderata. Lei può disdire la newsletter in qualsiasi momento (link alla fine della stessa) o inviarci un’e-mail all’indirizzo indicato alla cifra II.
La base giuridica per questo trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse in relazione diretta con misure precontrattuali risp. contrattuali ai sensi dell’art. 13 cpv. 2 lett. a LPD risp. dell’art. 6 par. 1 lett. a e b RGPD.
IV: Trasmissione dei suoi dati a terzi e trattamento su commissione
Una trasmissione a terzi può avvenire se per l’adempimento dei nostri obblighi contrattuali ricorriamo a terzi in qualità di responsabili del trattamento. Tali terzi trattano i dati esclusivamente per nostro conto e non possono effettuare trattamenti di dati al di fuori della presente dichiarazione di protezione dei dati, in particolare trattamenti di dati personali per finalità proprie. Tra i nostri responsabili del trattamento si annoverano in particolare il nostro CMS WordPress e il nostro host Infomaniak.
Una trasmissione dei suoi dati ad altri terzi (dunque non a responsabili del trattamento dei dati su commissione) avviene solo se
-
- lei ci fornisce il suo esplicito consenso a tale scopo (art. 6 par. 1 lett. a RGPD),
- ciò è necessario all’esecuzione di un contratto con lei (art. 6 par. 1 lett. b RGPD),
- siamo tenuti al trattamento per legge (art. 6 par. 1 lett. c RGPD) o
- ciò è necessario per il perseguimento dei nostri legittimi interessi (art. 6 par. 1 lett. f RGPD).
La preghiamo di consultare in proposito anche la cifra VIII (analisi web).
V. Trasmissione di dati all’estero
Non avviene alcuna trasmissione di dati all’estero per finalità diverse da quelle indicate nella presente dichiarazione di protezione dei dati. Qualora il livello di protezione dei dati all’estero non corrisponda al livello svizzero risp. dell’UE, garantiamo contrattualmente il rispetto del livello di protezione dei dati svizzero risp. dell’UE o richiediamo il suo esplicito consenso.
VI. Misure tecniche e organizzative
Il trattamento dei dati da parte nostra avviene tramite l’adozione di misure tecniche e organizzative adeguate, affinché i dati personali di cui disponiamo siano protetti contro la perdita parziale o totale, l’accesso non autorizzato di terzi e la manipolazione. I nostri collaboratori e responsabili del trattamento dei dati su commissione incaricati del trattamento dei dati sono tenuti alla riservatezza e al rispetto delle disposizioni sulla protezione dei dati.
VII. Cookie
Sul nostro sito Internet impieghiamo cookie per rilevare statisticamente il modo in cui il nostro sito Internet viene utilizzato (ad es. numero e tipo delle visite al sito Internet, informazioni, preferenze degli utenti, nonché impostazioni relative al paese e alla lingua), per analizzare le informazioni ai fini dell’ottimizzazione e per rendere il sito Internet più facile da usare per l’utente.
I cookie sono piccoli file che il suo browser crea automaticamente e che sono memorizzati sul suo terminale (ad es. laptop, tablet, smartphone o simili) quando visita il nostro sito Internet. Non contengono virus, cavalli di Troia o altri software dannosi e non causano danni al suo terminale. Essi contengono informazioni relative al terminale specifico utilizzato; non siamo tuttavia in grado di identificarla personalmente. Da un lato impieghiamo cookie di sessione che sono cancellati automaticamente dopo l’uscita dal sito Internet, mentre dall’altro cookie che ci permettono di riconoscere che lei sta visitando nuovamente il nostro sito Internet.
La maggior parte dei browser accettano i cookie automaticamente. Lei può tuttavia modificare personalmente le impostazioni dei cookie nel suo browser risp. limitare o disattivare i cookie. In quest’ultimo caso è possibile che lei non possa poi utilizzare tutte le funzioni del nostro sito Internet.
Ulteriori informazioni in merito ai cookie sono disponibili, ad esempio, sul seguente sito Internet:
https://www.allaboutcookies.org/
L’impiego di cookie avviene sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 13 LPD e dell’art. 6 par. 1 lett. f RGPD.
VIII. Analisi web
- Google Analytics
Utilizziamo i servizi di Google Analytics di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Questo servizio di analisi utilizza cookie (cfr. precedente cifra VII) in relazione a informazioni come
-
- tipo/versione del browser,
- sistema operativo utilizzato,
- URL del referrer (la pagina visitata in precedenza),
- indirizzo IP del computer che accede,
- ora della richiesta al server.
Le informazioni generate tramite il cookie sono di regola trasmesse a server di Google negli USA e lì trattate (analisi dell’utilizzo del nostro sito Internet, redazione di rapporti sulle attività del sito Internet ed eventualmente ulteriori servizi).
Lei può impedire la memorizzazione dei cookie tramite una corrispondente impostazione del software del suo browser (cfr. cifra VII). In tal caso potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzioni del nostro sito Internet.
Gli indirizzi IP non vengono trasmessi a Google con il riferimento personale, ma le ultime tre cifre vengono rese anonime. Lei può inoltre impedire a Google il rilevamento e il trattamento dei dati generati dal cookie in relazione al suo utilizzo del nostro sito Internet (incluso l’indirizzo IP del computer che effettua l’accesso): https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it
Questo cookie opt-out vale per il browser utilizzato e solo per il sito Internet visionato e viene archiviato sul suo computer. In caso di cancellazione dei cookie nelle impostazioni del browser utilizzato, il cookie opt-out deve essere reimpostato.
Ulteriori informazioni in merito alla protezione dei dati in relazione a Google Analytics sono disponibili in particolare nella guida di Google Analytics e nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Google consultabile al link ivi indicato: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it
L’impiego di Google Analytics avviene sulla base dei nostri legittimi interessi a un’analisi dell’utilizzo del sito Internet, ai sensi dell’art. 13 LPD e dell’art. 6 par. 1 primo periodo lett. f RGPD).
IX. I suoi diritti
- Diritto d’accesso
Lei ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento informazioni in merito ai dati in nostro possesso. Ciò comprende in particolare informazioni in merito alle finalità del trattamento, alle categorie di dati personali, alle categorie di destinatari ai quali i suoi dati sono stati divulgati, alla durata di conservazione prevista, all’esistenza di un diritto di rettifica, di un diritto alla cancellazione, di un diritto di limitazione del trattamento dei dati, nonché di un diritto di opposizione e di proporre reclamo. Lei può inoltre richiedere informazioni in merito alla provenienza dei dati non raccolti presso di noi, all’esistenza di un processo decisionale automatico, nonché alla profilazione e ai dettagli in merito.
- Diritto di rettifica
Lei ha il diritto di richiedere la rettifica e l’integrazione immediate dei suoi dati personali memorizzati presso di noi (art. 5 LPD risp. art. 16 RGPD).
- Diritto di limitazione di trattamento
Lei ha il diritto di richiedere una limitazione del trattamento dei dati giusta l’art. 18 RGPD se
-
- contesta l’esattezza dei dati,
- se il trattamento è illecito, ma lei rifiuta la cancellazione,
- se noi non necessitiamo più dei dati, ma a lei sono necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; o
- se lei si è opposto al trattamento.
- Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio)
Giusta l’art. 5 LPD risp. l’art. 17 RGPD, lei ha il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali se il trattamento non è necessario per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l’adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
- Diritto alla portabilità dei dati
Giusta l’art. 20 RGPD, lei ha il diritto di chiederci la consegna dei suoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico risp. la trasmissione dei suoi dati a un terzo da lei designato.
- Diritto di revoca del suo consenso
Giusta l’art. 7 par. 3 RGPD, lei ha il diritto di revocare in qualsiasi momento un consenso al trattamento dei dati rilasciato. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento dei dati basato sul consenso prima della revoca.
- Diritto di opposizione
Se trattiamo i dati sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f RGPD, giusta l’art. 21 RGPD lei ha il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali per finalità di marketing diretto. Tale diritto non deve essere motivato in modo più preciso.
Lei ha inoltre il diritto di opporsi a un trattamento dei dati ai sensi delle summenzionate basi qualora adduca motivi connessi alla sua situazione particolare. Qualora faccia valere un interesse che, nel singolo caso, prevale sui nostri legittimi interessi, ci asterremo dal trattare ulteriormente i suoi dati, a meno che non dimostriamo motivi cogenti per procedere al trattamento, che prevalgono sui suoi interessi, o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
- Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo
Lei dispone del diritto di proporre reclamo presso un’autorità di controllo competente nell’UE. In Svizzera può rivolgere le sue richieste all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (www.edoeb.admin.ch).
X. Durata di conservazione / cancellazione dei dati
Conserviamo le informazioni e i dati da lei comunicatici finché necessario per le finalità summenzionate risp. finché sussiste da parte nostra un legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f RGPD o, se il trattamento dei dati avviene sulla base del suo consenso, finché lei non avrà revocato il suo consenso esplicito ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a RGPD. Sono espressamente fatte salve eventuali disposizioni di legge in materia di conservazione.
XI. Versione della dichiarazione di protezione dei dati e modifica
La presente dichiarazione di protezione dei dati è aggiornata al mese di giugno 2021.
Ci riserviamo espressamente di modificare la presente dichiarazione di protezione dei dati. La versione di volta in volta attuale è consultabile all’indirizzo www.cfai-bziv.ch.